Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En norquestovira recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible en psicología positiva y desarrollo personal. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra misión educativa.

3. Compartición de Información

Mantenemos estrictos estándares sobre cuándo y cómo compartimos tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

1. Proveedores de servicios esenciales: Compartimos información mínima necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis educativo.
2. Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
3. Consentimiento expreso: En casos donde solicites servicios adicionales o promociones especiales, solo con tu consentimiento explícito compartiremos información relevante.
4. Transferencias comerciales: En el improbable caso de fusión o adquisición, tu información sería transferida bajo las mismas protecciones de privacidad.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de norquestovira, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer. Nuestro compromiso es hacer estos derechos accesibles y fáciles de gestionar.

• Rectificación: Puedes actualizar o corregir cualquier información inexacta en tu perfil en cualquier momento
• Eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: Puedes exportar tus datos educativos y de progreso en formato estándar
• Limitación del procesamiento: Puedes restringir cómo procesamos ciertos tipos de información
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de datos para ciertos fines específicos
• Revocación del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro enfoque incluye tanto medidas técnicas avanzadas como procedimientos organizacionales estrictos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Cuando eliminamos información, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la eliminación física de backups y la limpieza segura de sistemas de almacenamiento.

7. Transferencias Internacionales

Aunque norquestovira opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

• Evaluamos regularmente las prácticas de privacidad de nuestros proveedores internacionales
• Mantenemos contratos estrictos que requieren el mismo nivel de protección que aplicamos internamente
• Minimizamos las transferencias internacionales siempre que sea posible
• Proporcionamos transparencia completa sobre qué datos se transfieren y por qué

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar el rendimiento de nuestra plataforma. Te damos control total sobre estas tecnologías.

1. Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de curso.
2. Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar la experiencia educativa y identificar problemas técnicos.
3. Cookies de personalización: Permiten adaptar el contenido educativo a tus intereses y progreso de aprendizaje específicos.
4. Cookies de marketing: Utilizadas solo con tu consentimiento para enviarte información relevante sobre nuevos cursos y recursos educativos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.

9. Privacidad de Menores

norquestovira está diseñado para adultos interesados en desarrollo personal y psicología positiva. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de manera clara y oportuna.

• Cambios menores se publicarán directamente en esta página con fecha actualizada
• Cambios significativos serán comunicados por email con al menos 30 días de antelación
• Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud
• Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la nueva política

Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad.